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Ultimo aggiornamento: luglio 2026

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1. Titolare del trattamento

Cojocea Andreea Persoană Fizică Autorizată, codice fiscale (CUI) 54712598, con sede in Bulevardul Dunărea, nr. 19A, Galați, jud. Galați, email dreyacandles@gmail.com.

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati di identificazione e contatto: nome, email, telefono;
  • Indirizzo di consegna e di fatturazione;
  • Dettagli degli ordini (prodotti, importi) — non conserviamo i dati della carta, che vengono elaborati in sicurezza da Stripe;
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, cookie.
  • Le foto che allegi facoltativamente al modulo di contatto (per esempio un prodotto danneggiato durante la consegna). Le conserviamo in uno spazio privato, accessibile solo a Dreya Candles, e le usiamo esclusivamente per risolvere la segnalazione.

3. Perché li usiamo

  • Elaborazione e consegna degli ordini;
  • Comunicazioni relative all'ordine (conferme, aggiornamenti);
  • Adempimento degli obblighi di legge (per esempio la fatturazione);
  • L'avviso "di nuovo disponibile", se lo richiedi sulla pagina di un prodotto esaurito: usiamo il tuo indirizzo una sola volta, solo per quel prodotto, e non ti aggiungiamo a nessuna lista;
  • Miglioramento dell'esperienza sul sito.

4. A chi comunichiamo i dati

I dati possono essere condivisi solo con i fornitori necessari a erogare il servizio: il processore dei pagamenti (Stripe), il corriere e, se necessario, il fornitore del servizio email. Non vendiamo i tuoi dati.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati degli ordini per il periodo previsto dalla normativa fiscale (di regola 10 anni per i documenti contabili). Gli altri dati li conserviamo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti. Le foto allegate a un messaggio di contatto vengono eliminate definitivamente insieme al messaggio, una volta risolta la segnalazione.

6. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Puoi esercitare questi diritti scrivendoci a dreyacandles@gmail.com. Puoi inoltre rivolgerti all'Autorità nazionale romena di controllo per il trattamento dei dati personali (ANSPDCP): dataprotection.ro.

7. Cookie

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